Privatnost i zaštita podataka

Radi pružanja računa, ispunjavanja AML zahtjeva i unapređenja sigurnosti prikupljamo kontaktne podatke, informacije o uređaju, dokumente za provjeru identiteta te metapodatke povezane s transakcijama. Ova pravila dopunjuju Uvjete korištenja i primjenjuju se na posjetitelje i registrirane korisnike.

Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora, zaštite svojih legitimnih interesa, uključujući prevenciju prijevara, te ispunjavanja zakonskih obveza. Razdoblje čuvanja određuje se prema vrsti podataka i relevantnim regulatornim zahtjevima.

Kada je to dopušteno važećim propisima, možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravak ili brisanje. Zahtjev uputite korisničkoj podršci putem adrese objavljene na stranici Kontakt, uz naslov Zahtjev za ostvarivanje prava u vezi s podacima i svoju registriranu adresu e-pošte.

Kolačići i slične tehnologije podržavaju rad sesija, pohranu vaših postavki i analizu načina korištenja. Blokiranje pojedinih kolačića u pregledniku može ograničiti prijavu ili spremanje postavki. Više pojedinosti dostupno je i na stranici Sigurnost.

Ako se osobni podaci prenose izvan Hrvatske, koristimo odgovarajuće mehanizme zaštite. Pružatelji obrade, poput hosting tvrtki, platnih servisa i usluga transakcijske e-pošte, obvezani su ugovorom te primjenjuju propisane sigurnosne standarde.

Ova pravila možemo s vremena na vrijeme ažurirati, pri čemu će važeći tekst biti objavljen na ovoj stranici. Ako je to dopušteno zakonom, nastavak korištenja nakon izmjene znači da ste obaviješteni o novoj verziji. Pravila o rizicima trgovanja uređena su odvojeno i ne ograničavaju prava koja proizlaze iz zaštite privatnosti.

Koje podatke prikupljamo i zašto

Možemo zaprimati podatke za identifikaciju i kontakt, IP adrese, zapisnike aktivnosti, postavke računa te sadržaj obrazaca i komunikacije s podrškom. Pojedini su podaci nužni za otvaranje računa i provedbu uplata ili isplata.

Te informacije koristimo za provjeru računa, pristup funkcijama platforme, otkrivanje zlouporabe, ispunjavanje obveza usklađenosti i slanje važnih servisnih poruka, primjerice o uplatama ili najavljenom održavanju.

Zaštita podataka i prava korisnika

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, uključujući šifriranje prijenosa, kontrole pristupa i, ako korisnik to odabere, autentifikaciju u dva koraka. Nijedan sustav nije potpuno otporan na rizike, zato svaku sumnjivu aktivnost prijavite što prije.

Nakon potvrde identiteta i u skladu s mjerodavnim propisima, možete zatražiti pristup određenim osobnim podacima, njihov ispravak, ograničavanje obrade ili brisanje, kao i uložiti prigovor na pojedine svrhe obrade.